Privacy Policy

Deze privacyverklaring beschrijft hoe DE WINKELHAAK | HOUSE OF C omgaat met persoonsgegevens die worden verzameld via deze website en via de online diensten die eraan gekoppeld zijn.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

DE WINKELHAAK | HOUSE OF C
Lange Winkelhaakstraat 26
2060 Antwerpen
info@winkelhaak.be

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

2.1 Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefonisch of via andere kanalen, kunnen wij persoonsgegevens registreren zoals:

  • naam
  • postadres
  • e-mailadres
  • de aard van je vraag of verzoek
  • eventuele bijkomende informatie die je zelf doorgeeft

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt om je vraag te beantwoorden en om je, indien relevant, informatie te bezorgen die aansluit bij je noden.

2.2 Gegevens met betrekking tot boekingen (Skedda)

Wanneer je via onze website een vergaderzaal boekt, gebeurt dat via het externe platform Skedda. In dat kader kunnen wij toegang hebben tot of gebruikmaken van:

  • je naam
  • je e-mailadres
  • organisatiegegevens (indien van toepassing)
  • details van je reservaties

Deze gegevens worden enkel gebruikt om reservaties correct te registreren, te beheren en op te volgen.

2.3 Nieuwsbriefinschrijvingen

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we jouw gegevens om je op te nemen in ons adressenbestand zodat je de nieuwsbrief effectief ontvangt. Onderaan elke nieuwsbrief kan je je eenvoudig uitschrijven of je gegevens aanpassen.

2.4 Gegevens die automatisch verzameld worden

Tijdens het normale gebruik van de website verzamelen wij informatie om het gebruik van de site op te volgen en de verdere ontwikkeling ervan te ondersteunen. Deze gegevens zijn statistisch van aard en worden niet gebruikt om je persoonlijk te identificeren.

3. Delen van gegevens met derden

De via deze website verzamelde persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve:

  • wanneer dit noodzakelijk is voor het gebruik van externe diensten zoals Skedda of onze nieuwsbriefsoftware;
  • wanneer dit wettelijk verplicht is;
  • wanneer gerechtelijke autoriteiten of politiediensten informatie opvragen in het kader van een onderzoek naar ongeoorloofd gedrag.

Wij verkopen of verhuren nooit persoonsgegevens aan derden.

4. Jouw rechten

In overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving heb je steeds het recht om:

  • je gegevens in te zien
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)

Je kan hiervoor eenvoudig contact opnemen via info@winkelhaak.be. Wij beantwoorden je verzoek zo snel mogelijk.

5. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen, streven wij ernaar het risico tot een minimum te beperken.

6. Websites van derden

Op verschillende plaatsen op deze site vind je mogelijk automatische links naar andere websites die relevant zijn voor bepaalde informatie. Dat betekent niet dat DE WINKELHAAK | HOUSE OF C een band heeft met deze websites of verantwoordelijk is voor hun inhoud of hun eigen privacybeleid.

Wanneer je vaststelt dat je bent doorgestuurd naar een andere website, kan je altijd terugkeren via de knop “Vorige” of door ons webadres opnieuw op te geven.

7. Aanpassingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wij dat nodig achten. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze website.

8. Contact

Voor alle vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je ons bereiken via info@winkelhaak.be